Data Analyst H/F

REPSCO recrute pour son siège, un Data Analyst H/F garant de la performance commerciale grâce à la mise en place d’outils de suivi et d’analyse des ventes, la gestion des CRM (OCE & Veeva), et l’accompagnement stratégique de la direction sur les appels d’offres.

Il pilote les projets liés à la donnée commerciale et accompagne la force de vente avec des outils fiables, lisibles et efficaces.

Reporting – Power BI

• Concevoir et développer des outils de suivi des objectifs commerciaux.

• Mettre en place les indicateurs pour le calcul des primes et des performances individuelles/collectives.

• Créer des tableaux de bord destinés :

  • Aux managers des équipes terrain (ratios, volumes, couverture, etc.)

  • Aux clients et à la facturation (contacts, couverture de cible, fréquence, activité).

• Assurer la fiabilité et la cohérence des données dans les reportings.

CRM – Veeva & OCE / Salesforce

Gestion de la base de données clients :

• Paramétrer, maintenir et garantir la conformité des bases CRM à partir des données terrain.

• Assurer la configuration, les paramétrages et les développements spécifiques dans les CRM.

• Structurer et homogénéiser la collecte des données clients.

• Améliorer en continu la qualité et la richesse des bases de données.

• Garantir l’accessibilité, la fiabilité et la qualité des données CRM.

• Piloter les évolutions (correctifs et nouvelles fonctionnalités).

Support utilisateur & accompagnement :

• Surveiller l’usage et la qualité des données saisies.

• Accompagner les utilisateurs pour faire évoluer les pratiques CRM.

• Identifier des outils digitaux utiles aux équipes terrain et proposer leur intégration.

Gestion de projet :

• Conduire les projets liés à la mise en place ou l’évolution des outils CRM.

• Coordonner les partenaires techniques et prestataires externes.

• Gérer les budgets liés aux projets CRM et SFE.

Appels d’offres & analyses stratégiques

• Réaliser des sectorisations avec un outil de cartographie (ex. : Carte & Données).

• Produire des prévisions de ventes intégrant l’impact de la visite médicale.

• Calculer les ROI des actions menées (analyse de cohorte, performances commerciales).

• Apporter un appui analytique et stratégique à la Direction lors des réponses aux appels d’offres.

Profil recherché

• Formation supérieure en statistiques, marketing, informatique décisionnelle ou école de commerce.

• Expérience confirmée dans le domaine de la SFE, du CRM ou du BI.

• Maîtrise des outils Power BI, Veeva, OCE/Salesforce.

• Compétences en gestion de données, reporting, analyse commerciale et conduite de projet.

• Sens de l’analyse, rigueur, autonomie et esprit de synthèse.

• Excellentes capacités de communication et relationnelles.

Compétences clés

• Power BI, Excel avancé

• Veeva, OCE, Salesforce

• Gestion de base de données (qualité, structuration, enrichissement)

• Esprit analytique et orienté business

• Capacité à vulgariser les données pour les équipes terrain